販売価格の誤りに関するお詫びとお知らせ


お客さま各位

平素よりせんべ味億本舗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年6月13日(水)に清瀬本店で販売いたしました、品番2609「マコロン」と品番2017「えびごぼう」に関し、販売価格に誤りがございました。

お買い上げいただきましたお客さまには大変なご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りご説明させていただきます。

当該商品をお買い上げいただいた方はこちらをご参照ください。


対象店舗

せんべ味億本舗 清瀬本店

対象商品

2018年6月13日(水)に清瀬本店にて販売した下記2商品

品番2609「マコロン」35個

品番2017「えびごぼう」6個

誤表記内容

品番2609「マコロン」

【誤】販売価格 220円(税抜)【正】販売価格154円(税抜)


品番2017「えびごぼう」

【誤】販売価格 350円(税抜)【正】販売価格245円(税抜)


原因

対象商品のセール価格を誤ってレジで設定されたため。

今後の対策

今後、同様のミスが起こらないように、価格設定の確認プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。

対応方法(当該商品をお買い上げいただいた方へ)

6月13日(水)に清瀬本店にて該当商品をお買い上げいただきましたお客様には、差額を返金させていただきます。
お買い上げいただいた際のレシートをご用意頂き、清瀬本店スタッフまでお声掛けください。



このたびは、お客さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしました。何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平成30年6月14日
せんべ味億本舗 玉川製菓株式会社 代表取締役社長 玉川昌一